Mention légales
1.-Collecte de données personnelles
Lors de la création de votre compte client et de vos commandes via le Web www.SHOESHOP.es (ci-après dénommé le site), SHOESHOP doit collecter des données à caractère personnel vous concernant.
Le responsable de la collecte de données est la société Active Shopping Support, S.L. NIF: B73812570, avec les données d'enregistrement dans le registre Mercantile: Volume 2992, FOLIO 154 Section 8 INSC. 1er. MU-81493 et siège social à Plaza Actor Cecilio Pineda, 8-3c. 30002 Murcia (ci-après: SHOESHOP).
Le terme "caractère personnel" désigne les données permettant l'identification d'un individu, correspondant à son nom, son numéro de téléphone, sa date de naissance, son adresse e-mail, son adresse postale et toute autre information qui décide de communiquer à SHOESHOP.
Afin de lutter contre la fraude mentionnée ci-dessous (points 2 et 3), SHOESHOP est susceptible de conserver les informations sur les transactions effectuées sur son site, la partie tronquée des cartes bancaires utilisées pour effectuer des transactions et la date de validité.
2.-But de la collecte de données
Vos données personnelles sont collectées pour répondre à un ou plusieurs des objectifs suivants:
1. Gérer vos commandes sur le site.
2. Construire et gérer des fichiers clients, y compris des opérations particulièrement techniques telles que la standardisation, l'enrichissement.
3. Constituer et gérer des fichiers de clients potentiels, qui incluent notamment des opérations techniques telles que la normalisation, l'enrichissement et la duplication.
4. Effectuez les opérations relatives dans la gestion des clients.
5. Sélectionnez un ensemble de clients pour mener des actions de prospection et de promotion.
6. Envoyer des demandes et des messages promotionnels de SHOESHOP. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ces offres en cliquant sur le lien prévu à cet effet ci-dessous l'e-mail en question.
7. Respectez notre juridique et climatique.
8. Lutter contre la fraude dans les conditions définies au point 3 ci-dessous.
3.-Anti-fraude
Pour lutter contre la fraude, SHOESHOP a mis en place un dispositif qui exécute des listes d'exclusion, ce qui peut conduire à:
1. Appel, afin de sécuriser la transaction, de certaines preuves une fois le paiement effectué, en cas d'alerte automatique déclenchée par les informations relatives à votre commande.
2. Bloquez votre commande si votre compte client a été utilisé pour commettre une fraude.
4.-Destinataires des données collectées
SHOESHOP a pour politique de ne pas céder à des tiers les données qui concernent ses clients à des fins commerciales. Seules notre société et les sociétés externes liées contractuellement à nous par le traitement de votre commande ont accès aux informations que vous nous communiquez. Les catégories de personnes ayant accès à vos données personnelles dans SHOESHOP sont, dans la limite de leurs limites et attributions respectives, le service commercial, les services administratifs, les services techniques et les services en charge du contrôle (auditeur, services en charge des procédures de contrôle interne , etc ...). Vous pouvez également être des destinataires de vos données personnelles sur une base personnelle, des organismes publics, uniquement pour répondre à l'aide juridique, juridique, les responsables de la justice, les secrétaires de justice et les organismes chargés de la collecte des créances.
5.-Durée de conservation des données personnelles
Les données que nous enregistrons sont conservées à partir de la dernière transaction effectuée sur le site ou de la dernière mise à jour de votre compte client, en cas d'accord explicite de votre part, en cochant la case "Enregistrer", ce qui signifie que vous autorisez SHOESHOP à conserver détails bancaires pour simplifier vos futurs achats. Le cryptogramme CVX est systématiquement détruit une fois la transaction terminée et sans réponse.
6.-Sécurité
Nous vous informons que nous prenons toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données personnelles à caractère personnel et, en particulier, empêcher qu'elles ne soient altérées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
7.-Cookies
Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages visitées, ainsi que l'activité des visiteurs sur le Site et la fréquence de leur retour. À cette fin, nous utilisons la technologie des cookies. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. En général, ils enregistrent les informations sur la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la requête, etc.) que nous pouvons lire lors de vos prochaines visites.
Les données recueillies par les cookies sont uniquement et strictement à usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers. L'utilisation de cookies, propres ou de tiers, n'étant pas nécessaire pour le fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part.
Vous pouvez exprimer votre consentement ou vous opposer à l'utilisation de cookies en définissant correctement les paramètres de votre navigateur. Allez dans le guide de votre navigateur pour cela.
Certains cookies appelés "cookies publicitaires" nous permettent de suivre votre navigation et d'enregistrer les produits vus, après un délai maximum de 90 jours à compter de la présentation de la bande publicitaire annoncée, ou non, avec votre navigation passée.
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8.-Consentement
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données personnelles sur le Site, vous consentez expressément à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à ce qui est stipulé dans cette Loi Juridique et dans la législation en vigueur.
Les responsables du traitement s'engagent à respecter la confidentialité de leurs données personnelles et à garantir l'exercice de leurs droits. A tout moment, vous exercez vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition en envoyant un email à: customercare@shoeshop.es, en indiquant la raison de votre demande.
Si nécessaire, nous pouvons vous demander une copie de votre pièce d'identité, passeport ou autre document valide l'identifiant. Dans le cas où vous avez décidé d'exercer ces droits et cela dans le cadre des données personnelles qui vous auraient été fournies, l'adresse e-mail pour laquelle vous souhaitez exercer votre droit accès, rectification, annulation ou opposition.
9.-Utilisation du login de réseau social par l'utilisateur
S'il est disponible via la plateforme et que vous décidez d'utiliser accès à un réseau social tel que Facebook (soit pour vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur de SHOESHOP, soit pour lier la connexion à votre compte SHOESHOP actuel), vos informations de connexion, comme ainsi que votre email si vous l'autorisez, il sera importé de votre compte de réseau social. En utilisant cette option d'ouverture de session, le réseau social peut nous envoyer des informations supplémentaires sur votre profil public, telles que: Votre nom, votre sexe, votre âge approximatif ou votre photo de profil, conformément aux conditions d'utilisation du réseau social. Une fois que vous vous êtes connecté via Facebook pour la première fois, SHOESHOP ne conservera pas ces informations supplémentaires.
Si vous choisissez d'interagir avec un réseau social, tel que Facebook (par exemple, en vous connectant ou en utilisant les plugins sociaux disponibles sur notre plateforme), vous pourrez peut-être fournir certaines informations sur votre activité à ce réseau social. Nous vous recommandons de consulter vos paramètres de confidentialité et de lire les politiques relatives aux données personnelles des médias sociaux pour obtenir des informations sur la collecte et le transfert des informations, quels sont vos droits et comment pouvez-vous préserver la confidentialité appropriée à vos besoins.